Web 2.0, Mobile, Voice Over IP e Desk Sharing sono oggi le chiavi di volta necessarie alle aziende per rimanere su un mercato dove il CRM è guidato da Google, dai blog, dai Wiki Server e da fenomeni di moda come Second Life. MWA è la risposta che IBM ha predisposto per sè e per i suoi clienti. Nata come strumento di integrazione di persone disabili in sistemi informatici basati sul mobile, oggi MWA è diventata una vera e propria soluzione per le custom o enterprise community, il desk sharing, il VOIP e l'office mobile.

Target: imprenditori e manager IT.